07.05.2026
Вопрос-ответ
Сейчас во многих регионах РФ периодически возникают перебои с мобильным интернетом. Но для продавцов это не является оправданием, чтобы не выдавать покупателю кассовый чек.
Напомним: по п. 2 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ выдача кассового чека при расчётах с покупателями — это обязанность продавца, а не право.
Даже если интернет нестабильный или отсутствует в момент оплаты:
— бумажный чек должен быть напечатан сразу, без задержек;
— данные о покупке сохраняются;
— при сбое связи чек остаётся в фискальном накопителе и после восстановления интернета автоматически передаётся оператору фискальных данных.